ChatGPT的(de)流行，讓AIGC受到了(le)空前的(de)關注。

AIGC，即 AI Generated Content，是指利用(yòng)人(rén)工智能技術來(lái)生成内容，比如AI寫作、AI繪畫(huà)、AI編程、AI語音(yīn)合成等。

就在3月(yuè)29日，一封來(lái)自美(měi)國研究機構Future of Life Institute的(de)公開信又在社交媒體上掀起風波：超過1000位科技界的(de)專家學者呼籲——人(rén)們應該立即停止訓練比GPT-4更強大(dà)的(de)AI系統，暫停期至少6個(gè)月(yuè)。

原因是可(kě)能會帶來(lái)不可(kě)控的(de)風險：“我們是否應該讓機器産生的(de)謊言充斥信息渠道？是否應該自動化(huà)所有的(de)工作？是否應該發展出可(kě)能最終超過并取代人(rén)類的(de)非人(rén)類思維？我們應該冒險失去對(duì)文明(míng)的(de)控制嗎？……”

在“科技”“文明(míng)”“人(rén)類”這(zhè)些宏觀層面的(de)探討(tǎo)之外，DT财經更好奇，對(duì)于普通(tōng)人(rén)來(lái)說，ChatGPT 這(zhè)類AIGC工具到底意味著(zhe)什(shén)麽？

上周，DT财經聯合第一财經發布了(le)《“ChatGPT來(lái)了(le)，你怎麽看”小調研》，總共收到1204份回答(dá)，其中1180位朋友都表示自己有關注AI寫作、AI繪畫(huà)等AIGC工具。

AIGC對(duì)他(tā)們産生了(le)怎樣的(de)影(yǐng)響？以下(xià)是本次調研的(de)發現。

IT行業、男(nán)性和(hé)成熟職場(chǎng)人(rén)更關注ChatGPT

參與本次調研的(de)人(rén)群普遍關注AIGC工具，在回答(dá)“你最近是否關注AI文本、AI繪畫(huà)、AI音(yīn)頻(pín)、AI視頻(pín)等AIGC工具”問題時(shí)，選擇“非常關注”和(hé)“普遍關注”的(de)超過8成，使用(yòng)過AI生成内容的(de)人(rén)也(yě)超過了(le)8成。

将這(zhè)一問題下(xià)選擇“非常關注”和(hé)“比較關注”的(de)比例相加，我們比較了(le)不同人(rén)群對(duì)AIGC工具的(de)關注度：85後、90後高(gāo)于00後；男(nán)性高(gāo)于女(nǚ)性；IT/通(tōng)信/電子/互聯網行業高(gāo)于其他(tā)行業；自由職業者、專業人(rén)士、企業管理(lǐ)層高(gāo)于普通(tōng)職工。

值得(de)說明(míng)的(de)是，參與本次調研的(de)人(rén)群和(hé)以往有一定不同，這(zhè)一定程度上也(yě)說明(míng)了(le)關注ChatGPT群體的(de)特殊性。

我們将參與ChatGPT調研的(de)人(rén)群與DT财經過往發布的(de)“年輕人(rén)熬夜小調研”對(duì)比，發現本次調研的(de)參與者中，男(nán)性、IT/通(tōng)信/電子/互聯網行業、企業管理(lǐ)者的(de)比例更高(gāo)；而在校學生、00後和(hé)普通(tōng)職員(yuán)的(de)比例更低。

也(yě)就是說，男(nán)性、IT行業、成熟職場(chǎng)人(rén)對(duì)ChatGPT等AIGC工具更感興趣。

本次調研的(de)結論，也(yě)更多(duō)反映的(de)是這(zhè)部分(fēn)比較關注、已經使用(yòng)過AIGC人(rén)群的(de)感受和(hé)行爲。

6成人(rén)期待用(yòng)AI生成内容，職場(chǎng)經驗越少的(de)人(rén)越擔憂

雖然社交網絡上關于AI的(de)焦慮情緒不少，但從本次調研來(lái)看，先行嘗試者們對(duì)ChatGPT等AICG工具的(de)情緒态度整體偏正面：期待（62.5%）、好奇(61.6%）和(hé)興奮（42.2%）依次位居前三。此外，對(duì)于AIGC的(de)未來(lái)發展，有54.6%的(de)人(rén)持樂(yuè)觀态度，認爲利大(dà)于弊。

這(zhè)種正面的(de)情緒态度，或許和(hé)受訪者自身的(de)使用(yòng)體驗有關。

在本次調研中，超過8成人(rén)使用(yòng)AI生成過内容，其中43.3%的(de)人(rén)體驗是“高(gāo)效”，認爲AI“雞肋”“無聊”“無用(yòng)”的(de)不足10%。

當然，也(yě)有一部分(fēn)人(rén)對(duì)此表示擔憂和(hé)焦慮。

我們發現，對(duì)ChatGPT等AIGC的(de)情緒态度與職場(chǎng)經驗有關：基本上是按照(zhào)在校學生-普通(tōng)職員(yuán)-企業管理(lǐ)者的(de)順序，在職場(chǎng)上的(de)職級和(hé)話(huà)語權越高(gāo)，對(duì)于AIGC越是期待和(hé)興奮，而沒有工作經驗的(de)學生群體感到擔憂的(de)比例明(míng)顯更高(gāo)。

這(zhè)或許是因爲，AI擅長(cháng)的(de)資料檢索與整合技能更影(yǐng)響的(de)是基礎崗位，但無法進行管理(lǐ)和(hé)做(zuò)決策。

一位來(lái)自 IT 行業的(de)95後受訪者就提到：“已經有遊戲大(dà)廠用(yòng) AI 批量作畫(huà)再讓畫(huà)師修改細節，感覺應屆生會更難找工作。我是做(zuò)數據的(de)，感覺以後一些技能将逐漸可(kě)替代，隻有那些code大(dà)神可(kě)能才有比較強的(de)競争力。”

商業服務行業認爲短期就會受影(yǐng)響，文化(huà)傳媒行業認爲長(cháng)期影(yǐng)響大(dà)

很多(duō)研究機構都發布了(le)會被AI沖擊的(de)行業名單，那麽身處其中的(de)打工人(rén)，到底感覺如何？

認爲自己行業在短期内就受到巨大(dà)影(yǐng)響比例最高(gāo)的(de)，除了(le)人(rén)們已經討(tǎo)論很多(duō)的(de)IT/通(tōng)信/電子/互聯網行業(24.7%），還(hái)有商業服務行業（30.2%），主要包括：專業服務/咨詢(财會/法律/人(rén)力資源等)、中介服務、廣告/會展/公關、檢驗/檢測/認證和(hé)外包服務。

還(hái)有的(de)行業受訪者，認爲自己即便短期内沒有受到影(yǐng)響，長(cháng)期也(yě)會有較大(dà)影(yǐng)響。文化(huà)/傳媒/娛樂(yuè)/體育行業受到的(de)影(yǐng)響最大(dà)，不僅如此，這(zhè)個(gè)行業對(duì)未來(lái)也(yě)更悲觀：大(dà)概3成文化(huà)傳媒行業的(de)受訪者認爲AI帶來(lái)的(de)正面影(yǐng)響更多(duō)，12.6%的(de)人(rén)認爲負面影(yǐng)響更多(duō)，這(zhè)是所有行業中選擇負面比例最高(gāo)的(de)。

相對(duì)來(lái)說，交通(tōng)運輸、物(wù)流倉儲、服務業、農林(lín)牧漁這(zhè)些行業受訪者認爲自己受到的(de)影(yǐng)響非常少。

概括來(lái)說，就是“信息處理(lǐ)行業”（如IT、傳媒、金融）目前已經感受到AIGC的(de)影(yǐng)響，而更看實操經驗以及溝通(tōng)服務的(de)藍領，沒有太多(duō)感知。

美(měi)國商業新聞網站Business Insider 也(yě)得(de)出了(le)相似的(de)結論：

“使用(yòng)編程和(hé)寫作技能的(de)角色最符合 GPT 的(de)能力，受到沖擊的(de)職業包括區(qū)塊鏈工程師等技術工作；數據密集型角色，如數學家、财務定量分(fēn)析師、會計師和(hé)報稅員(yuán)；以及傳播職業，如作家、公共關系專家、口譯員(yuán)和(hé)筆譯員(yuán)、詩人(rén)和(hé)作詞家。

研究人(rén)員(yuán)還(hái)發現，擁有學士、碩士和(hé)其他(tā)專業學位的(de)人(rén)受AI影(yǐng)響的(de)風險很高(gāo)，但隻需要高(gāo)中文憑、職業學校或在職培訓的(de)工作，比如食品準備工人(rén)、電工、理(lǐ)發師、醫療助理(lǐ)……可(kě)能不會首當其沖地受到人(rén)工智能的(de)影(yǐng)響。”

男(nán)性更看重效率發展，女(nǚ)性更擔心科技“副作用(yòng)”

在ChatGPT等AIGC工具走紅之後，社交網絡上人(rén)們最關心的(de)話(huà)題之一就是：我的(de)工作會不會被AI取代。

從調研來(lái)看，隻有兩成人(rén)認可(kě)AIGC會帶來(lái)大(dà)規模的(de)失業。在社交網絡上，人(rén)們常常以段子的(de)形式表示“人(rén)類還(hái)有許多(duō)AI不可(kě)替代的(de)地方。”

一則點贊超過6萬、轉發超過一萬的(de)微博這(zhè)樣寫道：“說實話(huà)，ChatGPT替代不了(le)水(shuǐ)瓶射手雙子，我的(de)意思是人(rén)工智能替代不了(le)瘋子。”其他(tā)類似的(de)高(gāo)贊梗還(hái)有“AI代替不了(le)會計，因爲會計會背鍋”“AI可(kě)以工作，但沒有我會舔老闆”……

在對(duì)于AIGC的(de)評價上，男(nán)性和(hé)女(nǚ)性有非常明(míng)顯的(de)區(qū)别：男(nán)性更認可(kě)AIGC在效率上的(de)影(yǐng)響，女(nǚ)性更關注新科技帶來(lái)的(de)副作用(yòng)。

31.2%的(de)女(nǚ)性擔憂版權糾紛：

“前段時(shí)間在一個(gè)攝影(yǐng)相關的(de)公衆号裏看到以‘川内倫子的(de)植物(wù) ’爲主題輸入生成的(de)影(yǐng)像，不得(de)不說 ，真的(de)太可(kě)怕了(le)，整體的(de)風格、光(guāng)影(yǐng)色調、通(tōng)透感是很多(duō)攝影(yǐng)師需要多(duō)少年的(de)沉澱才能學習(xí)到的(de)，以假亂真的(de)成本越來(lái)越低，版權歸屬問題又還(hái)沒有官方定論。”

——女(nǚ)，00後，文化(huà)/傳媒/娛樂(yuè)/體育

24.9%的(de)女(nǚ)性擔憂傳播錯誤信息：

“ChatGPT會自信地給出誤導性信息，而很多(duō)人(rén)并不會點開源鏈接核實。無良的(de)軟廣也(yě)會更難發現和(hé)管控。ChatGPT還(hái)被爆出取材有性别宗教和(hé)種族的(de)系統性歧視問題，會讓minority更加的(de)社會邊緣化(huà)。信息内容管控将是很大(dà)的(de)挑戰，在管控完善之前我會對(duì)ChatGPT生成的(de)内容長(cháng)期保持懷疑态度。”

——女(nǚ)，90後，IT/通(tōng)信/電子/互聯網

女(nǚ)性還(hái)會更多(duō)考慮弱勢群體，唯一一條女(nǚ)性比男(nán)性更認可(kě)的(de)AIGC正面評價是，“AIGC可(kě)以幫助到弱勢群體，如爲失聲者合成語言音(yīn)頻(pín)”。

已經有45.5%的(de)人(rén)把AI用(yòng)在工作上，還(hái)有4%的(de)人(rén)靠它賺到了(le)錢

在本次調研中，已有45.5%的(de)人(rén)把AI用(yòng)到了(le)工作中，還(hái)有4%的(de)人(rén)靠它賺到了(le)錢。

在學習(xí)和(hé)工作中，人(rén)們對(duì)AIGC的(de)應用(yòng)主要有兩種模式：一是當成高(gāo)效的(de)搜索引擎，爲寫論文、寫策劃、開發代碼等提供素材和(hé)靈感；二是用(yòng)來(lái)快(kuài)速完成郵件、周報等無腦(nǎo)工作。

一名90後産品運營向DT财經分(fēn)享：“ChatGPT産出的(de)文案能解決工作中重複的(de)一部分(fēn)，但是文風和(hé)内容還(hái)需要再進行處理(lǐ)。”她和(hé)兩位小夥伴還(hái)開發了(le)基于ChatGPT的(de)小程序，幫助人(rén)們快(kuài)速生成各類文案，比如日報周報、簡曆、電商文案、郵件、小紅書(shū)文案、作業答(dá)案等等。

寫在最後

以上就是本次調研的(de)全部發現，可(kě)以簡單概括爲6點：

1、男(nán)性、IT、成熟職場(chǎng)人(rén)更關注也(yě)更多(duō)使用(yòng)ChatGPT等AIGC工具；

2、人(rén)們對(duì)AIGC普遍持樂(yuè)觀态度，學生群體的(de)擔憂程度相對(duì)高(gāo)一些；

3、AIGC對(duì)需要處理(lǐ)信息（文字、圖像、數字信息等）的(de)行業沖擊最大(dà)；

4、男(nán)性更看重AIGC帶來(lái)的(de)效率和(hé)發展，女(nǚ)性更多(duō)考慮它的(de)副作用(yòng)；

5、目前最常見的(de)AIGC應用(yòng)，還(hái)是文本生成，人(rén)們主要是當搜索引擎和(hé)周報速寫器；

6、使用(yòng)過AIGC的(de)人(rén)，對(duì)它的(de)普遍評價是高(gāo)效。

你又如何看待AIGC？