“數字經濟是國家綜合實力的(de)重要體現,是構建現代化(huà)經濟體系的(de)重要引擎。發展數字經濟,關鍵在于加快(kuài)數字人(rén)才培育,培養大(dà)批高(gāo)水(shuǐ)平數字工程師和(hé)高(gāo)技能人(rén)才。”針對(duì)近日人(rén)力資源和(hé)社會保障部、中央組織部等九部門印發的(de)《加快(kuài)數字人(rén)才培育支撐數字經濟發展行動方案(2024—2026年)》(以下(xià)簡稱《行動方案》),人(rén)力資源和(hé)社會保障部專業技術人(rén)員(yuán)管理(lǐ)司司長(cháng)李金生公開表示,《行動方案》旨在打出數字人(rén)才培育“組合拳”,增加數字人(rén)才有效供給,形成數字人(rén)才集聚效應,更好地支撐數字經濟高(gāo)質量發展。
《中國經營報》記者從人(rén)力資源服務市場(chǎng)了(le)解到,盡管“數字人(rén)才”目前并沒有一個(gè)明(míng)确的(de)概念定義,但已成爲産業界争相瞄準、轉型發力的(de)焦點領域,甚至還(hái)吸引了(le)許多(duō)新的(de)服務平台入局,這(zhè)給本已蹚過競争“紅海”階段的(de)人(rén)力資源服務市場(chǎng)似乎打開了(le)新的(de)想象空間,産業各方試圖在此尋找到新的(de)藍海市場(chǎng)。
需求集中突顯 跨行業“挖人(rén)”
記者采訪詢問了(le)多(duō)名在企業中負責HR工作的(de)人(rén)士,大(dà)多(duō)受訪者反饋,他(tā)們所在的(de)企業今年的(de)招聘需求在壓縮,預算(suàn)相較往年下(xià)降,而且對(duì)于新入職員(yuán)工的(de)薪酬福利也(yě)在一定程度上打了(le)折扣。衆所周知,每年的(de)求職招聘市場(chǎng)都有“金三銀四”的(de)旺季之說,尤其在北(běi)京市的(de)幾處熱(rè)門地鐵站點,多(duō)家招聘軟件的(de)巨幅廣告同站比拼成爲一年一度上演的(de)“風景線”。綜合多(duō)名HR人(rén)士的(de)反饋,今年雖然能夠看到招聘市場(chǎng)需求在回暖,但這(zhè)個(gè)過程仍較爲緩慢(màn),因而對(duì)于許多(duō)求職者來(lái)說可(kě)能仍面臨較大(dà)的(de)就業壓力。
在“冷(lěng)”的(de)另一面,則是數字人(rén)才的(de)“熱(rè)”。這(zhè)裏需要說明(míng)的(de)是,目前關于“數字人(rén)才”并沒有一個(gè)明(míng)确的(de)定義,從模糊範疇上說可(kě)以泛指高(gāo)水(shuǐ)平數字工程師和(hé)高(gāo)技能人(rén)才。《國家職業分(fēn)類大(dà)典(2022年版)》首次标識了(le)97個(gè)數字職業,占職業總數的(de)6%,集中覆蓋在數字技術應用(yòng)、數字化(huà)效率提升和(hé)數據要素驅動,以及數字産品制造和(hé)數字産品服務業領域。《産業數字人(rén)才研究與發展報告(2023)》中,對(duì)數字人(rén)才的(de)理(lǐ)解是指擁有信息通(tōng)信技術專業技能的(de)人(rén)才,以及與信息通(tōng)信技術專業技能互補協同的(de)跨界人(rén)才。而億歐智庫去年11月(yuè)發布的(de)《2023中國數字人(rén)才發展報告》則稱,數字人(rén)才主要是指具備數字化(huà)思維及數字化(huà)的(de)基本知識、業務能力和(hé)發展潛能,在産業鏈供應鏈數字經濟領域,從事數字産業化(huà)以及産業數字化(huà)等工作的(de)技術人(rén)才、管理(lǐ)人(rén)才、運營人(rén)才等。從這(zhè)些表述中,大(dà)緻能爲“數字人(rén)才”劃出一個(gè)範疇界限。
數字人(rén)才範疇中的(de)不同崗位呈現出不同程度的(de)“熱(rè)”。從近年來(lái)最爲火熱(rè)的(de)大(dà)模型技術上看,由智聯招聘方面提供的(de)數據顯示,今年第一季度,自然語言處理(lǐ)工程師的(de)招聘職位數量同比增速高(gāo)達126%。與此同時(shí),該群體的(de)平均招聘月(yuè)薪達到2.45萬元,相比去年同期增長(cháng)了(le)12%。另從職業薪資來(lái)看,芯片工程師、人(rén)工智能工程師和(hé)高(gāo)級管理(lǐ)位居今年第一季度高(gāo)薪職業榜前三,平均月(yuè)薪分(fēn)别爲2.28萬元、2.22萬元和(hé)2.09萬元。核心技術崗薪資持續領先,軟件研發、硬件研發、移動研發、汽車電子工程師和(hé)數據工程師等位居前十。
靈活用(yòng)工服務商人(rén)瑞人(rén)才(06919.HK)創始人(rén)兼CEO張建國向記者分(fēn)享了(le)他(tā)和(hé)團隊的(de)觀察——在數字技術人(rén)才層面,已經出現“跨行業競争”的(de)趨勢。張建國稱,新能源汽車行業中的(de)許多(duō)公司正在從互聯網企業裏“挖人(rén)”,尤其是像人(rén)工智能、自動駕駛、大(dà)數據等領域的(de)專業崗位,傳統的(de)汽車行業中是極度缺少的(de),因此要進行跨行業競争。而在金融行業,諸多(duō)銀行機構的(de)數字化(huà)、智能化(huà)亟須招聘一些既具備人(rén)工智能的(de)開發能力、又懂(dǒng)金融銀行業務的(de)交叉型人(rén)才。
另據科銳國際(300662.SZ)發布的(de)《2024人(rén)才市場(chǎng)洞察及薪酬指南(nán)》,AI大(dà)模型相關的(de)崗位在整體互聯網行業降薪的(de)背景下(xià),跳槽逆勢漲薪達30%以上,集成電路領域擁有大(dà)型芯片項目研發主導經曆及實際流片經驗人(rén)才炙手可(kě)熱(rè);同時(shí),新能源汽車的(de)“智能化(huà)”基因繼續造就智能網聯闆塊人(rén)才缺口,智能駕駛、智能座艙類崗位緊缺。
根據中國信通(tōng)院發布的(de)《中國數字經濟發展研究報告(2023年)》,2023年我國數字經濟規模預計達到56.1萬億元,同比增長(cháng)11.75%。而《産業數字人(rén)才研究與發展報告(2023)》分(fēn)析指出,我國當前數字人(rén)才總體缺口在2500萬至3000萬,且缺口仍在持續擴大(dà)。
催生新模式 市場(chǎng)競争格局生變
爲了(le)增強數字人(rén)才有效供給,《行動方案》将用(yòng)3年的(de)時(shí)間紮實開展數字人(rén)才育、引、留、用(yòng)等專項行動,著(zhe)力打造一支規模壯大(dà)、素質優良、結構優化(huà)、分(fēn)布合理(lǐ)的(de)高(gāo)水(shuǐ)平數字人(rén)才隊伍,更好地支撐數字經濟高(gāo)質量發展。《行動方案》重點部署了(le)六項任務,同時(shí)提出了(le)六方面的(de)政策支持舉措。
記者注意到,數字人(rén)才的(de)需求增長(cháng)趨勢,在人(rén)力資源服務市場(chǎng)吸引了(le)一些新的(de)力量入局,向傳統的(de)求職招聘平台發起了(le)挑戰。其中頗具代表性的(de)是今年“金三銀四”新上線的(de)萬碼優才App。萬碼優才創始人(rén)、董事長(cháng)周媛向記者指出:“傳統的(de)面向大(dà)衆的(de)網絡招聘模式,無論是PC時(shí)代的(de)第一代招聘平台,還(hái)是移動互聯網時(shí)代的(de)第二代招聘平台,長(cháng)期停留在‘以簡曆爲中心’的(de)商業模式,主要發揮信息中轉站的(de)作用(yòng),以企業端發布招聘信息、下(xià)載簡曆爲主要服務内容,推廣模式也(yě)以企業發布廣告爲主。在數字技術人(rén)才面臨結構性失衡的(de)大(dà)背景下(xià),傳統網絡招聘模式難以滿足數字經濟發展對(duì)人(rén)才提出的(de)更高(gāo)質量、更加精準等新要求。”
基于此,以萬碼優才代表的(de)第三代招聘平台,選擇的(de)“打法”是“走窄路,做(zuò)深耕”。周媛介紹,除了(le)利用(yòng)AI這(zhè)些新科技完成過去需要重投入、效果不理(lǐ)想的(de)人(rén)崗匹配之外,他(tā)們更是将重心放在垂直人(rén)群,利用(yòng)社群、内容等移動互聯網原生的(de)傳播路徑和(hé)媒介,實現用(yòng)戶自增長(cháng)、自活躍,利用(yòng)飛(fēi)輪效應實現快(kuài)速增長(cháng)。從商業模式來(lái)看,萬碼優才向企業客戶提供多(duō)種産品按效果付費,即客戶既可(kě)以選擇以有效簡曆、有效電話(huà)爲交付産品的(de)線上服務,也(yě)可(kě)以選擇以代篩簡曆、委托溝通(tōng)爲服務内容的(de)輕獵頭服務,或者以保到面、保入職爲特色的(de)RPO或獵頭服務。值得(de)注意的(de)是,作爲圍繞數字人(rén)才新需求而入局的(de)新“玩家”,萬碼優才的(de)打法能否走通(tōng)還(hái)有待市場(chǎng)的(de)驗證。
值得(de)注意的(de)是,數字人(rén)才的(de)藍海也(yě)被老牌人(rén)力資源服務商所瞄準并發力。人(rén)瑞人(rén)才從2021年提出“二次創業”,聚焦數字化(huà)與信息技術人(rén)才業務,打造第二增長(cháng)曲線。其2023年财報顯示,公司全年收入同比增長(cháng)22.9%達到44.72億元,其中數字化(huà)與信息技術人(rén)才業務收入同比大(dà)幅增加225.2%,達到17.53億元,占公司總收入的(de)比例爲39.2%,顯現了(le)該公司轉型的(de)初步成效。
科銳國際方面也(yě)表示,新質生産力成爲實現中國式現代化(huà)和(hé)驅動高(gāo)質量發展的(de)新動力,新的(de)行業趨勢對(duì)人(rén)才市場(chǎng)供需、人(rén)才勝任力要求、人(rén)才供應鏈配置産生了(le)新的(de)影(yǐng)響,構建匹配新質生産力發展要求的(de)人(rén)才供應鏈勢在必行。北(běi)京市社會科學院研究員(yuán)、數據資産化(huà)研究院執行院長(cháng)王鵬認爲,随著(zhe)《行動方案》的(de)出台,将對(duì)現有勞動力市場(chǎng)進行優化(huà)。随著(zhe)技術的(de)叠代更新,一些傳統行業和(hé)職位正在迅速消亡,新的(de)職業機會和(hé)行業需求正在形成。通(tōng)過提供系統的(de)職業培訓和(hé)技能升級,政策支持勞動者轉型升級,适應新的(de)工作環境。這(zhè)種對(duì)勞動力市場(chǎng)的(de)重構不僅有利于減少技術變革帶來(lái)的(de)就業沖擊,更有助于實現從業人(rén)員(yuán)的(de)職業發展和(hé)生活質量的(de)提升。